苏州站人工客服电话

苏州站人工客服电话是：0512-67210291。

苏州火车站也叫苏州站，位于江苏省苏州市姑苏区车站路27号，由中国铁路上海局集团有限公司管辖，是苏州重要的交通枢纽之一。

苏州站于1906年5月25日投入运营。经过改造，2010年7月，苏州站北站房及北广场、南广场和南站房先后于2010年和2013年投入使用。

整体布局

苏州站采用汽车客流上进下出、步行客流平进下出、地铁客流下进下出的进出站方式。站房主体为地上两层、地下一层，地下二三层则为苏州轨道交通2号线和4号线苏州火车站站点，两线呈T型布局，以便与国铁互相换乘。社会车辆、公交车、出租车可在苏州站实现换乘。

苏州站的高架层高8.70米，候车大厅内部高度为15米，南北站房相连，普通列车旅客与城际列车旅客使用同一个的候车区。候车区分为中央通道、等候式候车区和通过式候车区。