Google 版 ChatGPT 首秀翻车之后,还能凭什么逆风翻盘

机器之心

OpenAI 横空出世,打得老牌科技巨头 Google 措手不及。

影帝马修 · 麦康纳在《星际穿越》里告诉我们,墨菲定律意味着「有可能发生的事,迟早都会发生」。

然而 Google 用实际行动给影帝「上了一课」,墨菲定律指的就是「会出错的事总会出错」,而且越急越错。

「Bard 不是搜索引擎」

北京时间 2 月 8 号晚,Google 正式发布了「自研版 ChatGPT」Bard,但在演示当中,Bard 就暴露了自己的劣势:容易捏造错误事实。

Bard 说詹姆斯韦伯望远镜 ( JWST ) 拍下了第一张系外行星的照片,然而事实并非如此,第一张系外行星摄于 2004 年,是由欧洲南方天文台出资打造的欧洲极大望远镜所摄,那时候 JWST 还在研发当中。

▲所以这显然是一个错误事实

当晚 Google 股价暴跌,市值蒸发近千亿美元。到现在,Google 仍然为这一失误付出代价。

近日,据 CNBC 获得的一份 Google 全体会议通话音频显示,员工批评领导层,指摘谷歌的首次公开演示「仓促而拙劣」,操之过急,员工在 Google 内部论坛 Dory 上面留言,大部分提问都算不上友好,更像是对管理层的质问。

Bard 的产品负责人 Jack Krawczyk 在会议上做出一个让人意料之外的回应:

Bard 不是搜索引擎。这是我们一直谈到的协作式人工智能服务型实验。我们在使用该产品时发现,它的神奇之处在于这个创造力伙伴,能帮助你成为想象力的火花,探索你的好奇心,诸如此类

同时他还补充道,「对于那些想用它进行搜索的人,Google 建立了一个供内部使用的新功能,称为 Search It」。

▲ 他在领英页面的简介写的是「机器教师」

意味着未来 Google 会把人工智能与老本行搜索引擎进一步结合,但现在来讲,检索某些事物并不是 Bard 存在的本意。

在某种程度上,Jack Krawczyk 帮 Bard 犯下的错误进行了正确辩护,然而细想一下,即便 Bard 不是搜索引擎,这也不应成为是它犯错的借口。

原理上,Bard 跟 ChatGPT 都是聊天机器人:接受大量文本语料库训练后,根据用户的提问,进而给出反馈,而且这个反馈是随机的,且有倾向的,一切取决于该模型的训练数据。

所以不难预料到 ChatGPT 出现过的问题,Bard 都会再犯一遍。

不过幸好目前 Bard 依旧处于内测状态,Google 还有足够时间去调试、去优化,Google 要担心的是别在产品发布后再出问题,最近抢尽风头的必应 Chat ( Bing Chat ) ,就是 Google 的前车之鉴。

用上 ChatGPT 的微软,日子也不那么好过

微软年初向 ChatGPT 的母公司 OpenAI 追投数十亿美元,用于模型训练,同时宣布会把 ChatGPT 整合到必应 Bing 搜索系统当中。

就在 Google 发布 Bard 前一天,微软兑现了这一承诺:用户狂喜,市场反应高涨,OpenAI 一时风头无两。

然而当用户真正用上必应 Chat 之后,才发现其实它也是个半成品,一切都没有想象中的那样美好。

口无遮拦、胡编乱造,刚上架的必应 Chat 在众多用户的尝试下,一点点地显现出耸人听闻的「性格」,于是有人记挂起科幻电影里天网的桥段,叫嚣着「人工智能衍生出人格了」。

微软不得不根据反馈,限制了必应 Chat 的回复次数,「阉割版」的必应 Chat 变得人畜无害,同时也没那么好使了。

与此同时,微软前段时间取得的技术红利,也被一点点消磨殆尽。

▲微软股价已经回落至必应 Chat 发布前水平

这么看来,若 Google 不想让 Bard 重蹈覆辙,让 Bard 与搜索场景作切割也就变得无可厚非。

Jack Krawczyk 在全体会议上也强调道,「我们将继续专注于 Bard 的测试工作」。

而 Google CEO Sundar Pichai 则表示他们会在今年 I/O 大会上透露更多关于 Bard 的消息,这套「拖延战术」虽可耻,但有用。至少在 Bard 正式与公众见面之前,人们看到它所犯过的错,也就只有那条关于系外行星照片的回答。

一边灭火,一边加大马力

虽然现在的 Google 被人工智能搞得焦头烂额,但他们还是坚信这项技术能够造福人类,所谓「AI 虐我千百遍,我待 AI 如初恋」。

就在这周,Google 和柏林工业大学联手公布了最新视觉语言模型 PaLM-E,参数量达 5620 亿。

在演示中,人们直接用语言下达命令,机器人就能对其做出相应。

譬如命令机器人到厨房拿一包米片 ( Rice chips ) ,它需要规划出一个包含「到厨房」「找到」「一包米片」「回到发出指令者身边」「放下米片」的任务序列,这便是语言模型在机器人领域的应用,工程师不用再对机器人进行语言训练,后者也能不费吹灰之力理解用户的指令,进行而做出相应的行为。

▲ Pixel 3,图片来源:9to5 Google

或许在更远的未来回看 Bard,只是 Google 进化之路中的小插曲。

Google 未来是走向低谷,或是重回巅峰,今年 5 月 10 日的 I/O 开发大会将是关键节点。

一场好戏,才刚刚开始。但可以肯定的是,鹬蚌相争,用户永远会是受益者。

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