支付宝查不到助学贷款信息怎么办（什么原因造成）

现在很多人读大学都会申请助学贷款，因为对于很多家庭贫困的大学生来说，助学贷款无疑是解决了燃眉之急。但是很多人对于助学贷款的信息不太清楚，那么，支付宝查不到助学贷款信息怎么办？

1、可能是没有申请成功：支付宝还助学贷款是可以查询到的，还支持在线还款。只需打开登录支付宝，搜索国家开发银行助学贷款，就能进入公众号，输入必要的信息即可登录查看。

2、可能是查看方法或者填写资料不对：很多人登录的页面是助学贷款还款页面，而不是查询页面，想查询记录的话，需点击“查看记录”。再比如信息不要填写自己的支付宝账号，要填合同上面的支付宝账号等。