腾讯游戏安全中心（DNF至尊保被盗原因解密 腾讯安全中心发布公告）

最近DNF有很多玩家反馈盗号的消息，即使有至尊保，还被盗号，最后有玩家查实，可能是不法分子利用人脸识别的功能，进行盗号，昨天晚上，腾讯QQ安全中心也发了通知，对这事件进行了说明，提醒广大玩家做好安全防范措施。内容如下：

近期收到用户反馈，不法分子盗取用户的个人信息，并利用至尊保的人脸识别功能进行游戏盗号。对此安全团队特别关注，并对事情进行排查，第一时间做出处理：

1、针对被恶意盗号且无法自助找回的用户，进行冻结处理，避免用户进一步出现损失。

2、针对人脸识别校验功能，我们进一步加固帐号的验证。

如果您的帐号已经冻结，可以通过以下方式进行自助找回，恢复帐号的正常使用：

1、重新下载QQ安全中心App

2、点击“忘记密码”

3、验证手机短信和人脸

4、修改密码，重新绑定App

同时，为了保护自己的帐号安全，请广大用户：

1、保护个人信息（姓名、手机、照片、身份证等）不被泄漏，谨防被坏人利用。

2、定期修改QQ密码，并且确保新密码不要和以前的密码相似。

非常抱歉给您带来不便，我们将不断改进服务和体验。如需进一步咨询，请联系腾讯客服。

腾讯公司 QQ安全中心

2016-10-31