沈阳12306人工客服电话是95105688。
沈阳铁路客户服务中心电话是95105688。为方便团体旅客购票出行,自2022年9月26日起中国铁路沈阳局集团公司开通团体票受理热线电话,为顾客提供沈阳局集团公司管内乘车的24小时团体票预订服务。
团体票受理规则:受理时限:开车前17—3天(含当天)。乘车站:沈阳局集团公司管内办理客运业务车站。车次:沈阳局集团公司管内始发的各次旅客列车及按用票单位需求开行的临时旅客列车。票种:无限制。张数:相同日期、车次、席别、到站的车票不少于20张。
12306
12306(中国铁路客户服务中心)是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站,是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
95105105
一、火车票订票电话:
旅客如需用电话预订火车票,可以拨打全国统一火车票预订热线:95105105,这是铁道部公布的唯一官方订票号码,旅客切勿相信网上以400开头的电话,免得被别有用心的人所骗。
二、铁路客服电话
除了订票电话之外,铁路部门还开通了“铁路客服电话”,方便旅客查询铁路方面信息。目前,我国统一的铁路客服电话是“12306”。很多人可能知道,12306也是一个网站,而这里说的12306则是“电话号码”,是方便用户查询信息用的。
旅客拨打12306,可以对“动车组订餐服务、团体票服务、货运服务、客运服务、机票服务、行李包裹小件快运服务”进行相关查询。
铁道部简介:
中华人民共和国铁道部是中华人民共和国铁路事务的最高主管机关,是中华人民共和国国务院的组成部门之一。根据第十二届全国人民代表大会第一次会议审议的《国务院关于提请审议国务院机构改革和职能转变方案》的议案,铁道部实行铁路政企分开。将铁道部拟定铁路发展规划和政策的行政职责划入交通运输部;组建国家铁路局,由交通运输部管理,承担铁道部的其他行政职责;组建中国铁路总公司,承担铁道部的企业职责;不再保留铁道部。
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